الآن بالقاهرة والمنصورة .... دبلومة إدارة الجودة الشاملة المعتمد من كلية اوكسفورد ببريطانيا

من طرف forsan2 الأربعاء مايو 05, 2010 8:13 pm

الآن بالقاهرة والمنصورة .... دبلومة إدارة الجودة الشاملة المعتمد من كلية اوكسفورد ببريطانيا

محتويات البرنامج :
مفهوم إدارة الجودة الشاملة

إدارة الجودة الشاملة مفهوم أدارى بدأ فىالظهور فى خمسينات القرن الماضى ثم أصبح شائعا فى الثمانينات .الجودة
الشاملة وصف يعنى الثقافة ، التصرفات ، التنظيم للعاملين بالشركات والمؤسسات
لتحقيق قناعة العملاء وتحقيق حاجاتهم.

الجودة الشاملة هى أسلوب للادارات والعاملين
ليصبحوا مؤثرين فى التطوير المستمر للمنتجات/الخدمات التى يقدمونها

أهداف البرنامج

إعطاء المشاركين الفرصة ليمارسوا ويتدربوا على
تقنيات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها والمحافظة عليهاوتطويرها.

المشاركون

الجودة الشاملة يجب تطبيقها فى جميع المناشط
وبواسطة جميع العاملين بالمصانع ، التسويق ،الهندسة ، المبيعات ، المشتريات ،
العلاقات العامة ، المواردالبشرية ، .. الخ ( بإختصار هو تدريب لازم للجميع ).

1)
محتويات الدورة

هذه الدورة تحتوي على معلومات متعلقة بـ :

مبادىء
الجودة الشاملة.
الالتزام
من الادارات العليا والعاملين فى الجودة الشاملة.
تحقيق
رغبات العملاء.
تخفيض
الوقت اللازم للتطوير.
تحقيق
الطلب فى الوقت المحدد.
فرق
التطوير/ قناعة العملاء.
تخفيض
تكلفة المنتج / الخدمة.
نظم
التطوير.
مشاركة العاملين فى
التطوير.
التحفيز
والاحتفالات.
التركيز
على خطط التطوير.
تفادى الاخطاء فى
الحصول على الجودة الشاملة

2)
ورشة العمل

إستخدام
المساعدات المرئية وشرائح العرض
نقاش
المجموعات
تقنية
التعلم الذاتى مثل التحضير للنقاشات وتحضير مشاريع
تقنية
الشرح التمثيلى

للاستعلام والاتصال بنا : أكاديمية المستقبل
للتدريب

منطقة القاهرة : 6 أكتوبر –
المحور المركزى – الحى الرابع – عمارة 59 – أمام بنك الاسكان والتعمير - ت :
0165647451 002

منطقة الدلتا : المنصورة –
شارع جيهان – أمام بوابة الجامعة ( تربية – الجلاء ) – برج العشرى – الدور الأول
علوى – 0020183863245 - 0020502264691 – 0020502290817

لمزيد من المعلومات عن الدبلومات والبرامج
التدريبية التى يقدمها المركز, يمكنكم زيارة موقعنا على الانترنت :www.futuretc.com

أو على الفيس بوك على الرابط
التالى : https://www.facebook.com/#/photo.php?...00000529479134

أو التواصل عبر البريد
الاليكترونى :futur_trainingcenter@yahoo.com

أكاديمية المستقبل للتدريب

-
أكاديمية تدريب معتمدة
من وزارة التربية والتعليم بجمهورية مصر العربية .

-
أكاديمية تدريب وتقييم معتمدة من مؤسسة التزام للمعايير
الاخلاقية بدولة الإمارات العربية المتحدة

-
أكاديمية تدريب معتمدة
من كلية اوكسفورد بالمملكة المتحدة – بريطانيا .

-
أكاديمية تدريب معتمدة
من شركة سيسكو بالولايات المتحدة الأمريكية .

-
أكاديمية تدريب معتمدة
من شركة Adobe بالولايات المتحدة الأمريكية .

-
أكاديمية تدريب معتمدة
من شركة ETS لاجراء اختبارات Toefl .

-
اكاديمية تدريب معتمدة من شركة Sun Microsystem بالولايات المتحدة الأمريكية .